Vacature: Operations & Support Held(in)
🎯 Vacature Alert – We zijn op zoek naar een klantgerichte Operations & Support Held(in)! 📦💌
Ben jij een echte duizendpoot met een passie voor uitstekende klantenservice? Wil je een belangrijke rol spelen in het bieden van een geweldige ervaring voor onze klanten? 🚀 Dan hebben wij de perfecte halftijdse uitdaging voor jou! 👇
Wat ga je doen?
- Klantenservice die het verschil maakt: Beantwoord vragen en ondersteun klanten via e-mail en telefoon. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt. 💬
- Orderverwerking met zorg en stijl: Zorg ervoor dat klanten hun pakketjes met een glimlach ontvangen. Jij verwerkt B2C- en B2B-orders, pakt ze zorgvuldig in en regelt verzendingen via Bpost of FedEx. 📦
- Stockbeheer en voorbereiding: Houd onze voorraad nauwkeurig bij en vul deze tijdig aan, zodat we altijd voorbereid zijn op speciale acties of lanceringen zoals de Collagen Box en DNA-kits. 📋
- Swabverwerking: Registreer en verstuur swabs naar het laboratorium, zodat klanten snel en efficiënt hun resultaten ontvangen. 🧪
- Event support: Ondersteun bij meetings, trainingen en events door alles tot in de puntjes te regelen, zoals lunches en een georganiseerde ruimte. 🏢
- Kantooronderhoud met oog voor detail: Zorg voor een net kantoor (afval sorteren, vaatwasser) en check of alle benodigdheden op voorraad zijn, van koffie tot wc-papier. 🍽
- Ad-hoc en team support: Schiet flexibel te hulp bij projecten en andere taken waar nodig. 🤝
Wie zoeken we?
Een collega die:
- Georganiseerd en gestructureerd te werk gaat. 🗂
- Oplossingsgericht denkt en efficiënt werkt. 💡
- Een sterke focus heeft op klanttevredenheid en service. 🌟
- Oog heeft voor esthetiek en details. 🛍
- Flexibel is en snel nieuwe dingen oppikt. 📚
Wat bieden wij?
- Een dynamische werkomgeving binnen een betrokken en enthousiast team.
- Een halftijdse functie met flexibele uren.
- Veel variatie in je taken en ruimte voor eigen inbreng.
Ben je enthousiast geworden? 💌
Stuur ons een DM of mail naar barbara.geusens@nomige.com en wie weet word jij onze nieuwe Operations & Support Held(in)! 🎉